Відгуки про магазин - сторінка №28 - інтернет магазин спортивного харчування Bodylife

Світлана

06 лютого 2025 (13:53)

Замовляю в цьому магазині вже не перший раз, тож цілком можу вважати себе постійним клієнтом!)) Ціни нижчі від інших магазинів на 150- 250 грн, що дуже приємно, адже на цю різницю можу купити батончиків, чи ще чогось смачного.) Хлопці завжди привітні, порадять те, що необхідно, а не те, що потрібно продати. Не знала, як поєднувати між собою вітаміни, тому написала, щоб пояснили. Мені відповіли в неробочий час та відповіли на всі мої питання. Щиро раджу цей магазин, тому, що тут дійсно піклуються про клієнтів.

Роман

06 лютого 2025 (09:24)

На жаль не можна додати коментар на відповідь відділу сервісу, що написаний був на коментар нижче. Так ок, існує поняття сервіс обслуговування. Від продавця, вчора, комунікація і сервіс слабому рівні.Незадовільний сервіс та сама якість перед продажного обслуговування бажає кращого. Ні в частині цін, ні в частині асортименту продукції, ні якості продукції - зауважень не було і не вказувалося в коментарі. Проблема - комунікація продавця, що обслуговував. Рекомендували б добавити ще оцінювання продавця - можливо так Ви побачите, ще певні моменти. Додаткова рекомендація: коли клієнт приїжджає за товаром - попереджайте завчасно, що оплата за готівку або переведення коштів на карту.

Відповідь адміністратора:

Доброго дня Роман. Дякуємо за доповнення. Так є сервіс обслуговування, в нас він на високому рівні. Це відгуки клієнтів, на що велика подяка за довіру! Велика кількість позитивних оцінок, щодо обслуговування, але ми так і не зрозуміли нажаль, що саме Вам не сподобалося. Наскільки нам відомо, конфлікту з вами під час обслуговування не було. Ввічливо з вами ввів розмову продавець, також, вам повідомили в телефонній розмові, що оплатити можна при отриманні. На момент коли ви забирали замовлення, вам було запропоновано оплату готівкою, або оплата на реквізити ФОП. Ви обрали друге. Хочемо зауважити, що з вашого боку не було зауважень, а тільки у відгуку ви згадуєте про це. Що дуже дивно з вашого боку. У випадку вашої незадовільної оцінки, це можна було вирішити методом комунікації з керівництвом магазину. Через вайбер, телеграм або соцмережі. Але ви вирішили не комунікувати, а написати одразу відгук. Нащо ми теж відповідаємо вам коментарем. Якщо у вас залишилися питання до нас рекомендуємо зв'язатися з керівництвом будь-яким вищевказаним способом та вирішити питання, щодо вашої ситуації. З Ув. відділ сервісу інтернет магазину Bodylife

Роман

05 лютого 2025 (18:17)

Не сподобалась комунікація продавця, вічливість та привітливість. Навіть приваблива ціна не зацікавить повертатись в цей магазин.

Відповідь адміністратора:

Вітаємо. Дякуємо за зворотній зв'язок. Проаналізували ситуацію на момент забору замовлення, ми дуже здивовані вашим відгуком. Бо ви були привітливі, а також ще докупили декілька позицій, а саме омегу-3 та вітамін Д3 5000. Комунікація з вами була, на всі питання відповіли, достатньо вичерпано. Можливо вам не сподобалась відповідь щодо того, що ми не надаємо знижку, але ми вам пояснили, та також надали відповідь. Незважаючи на те, що ціна на протеїн була меншою на 200-350 грн ніж в середньому на ринку! Не розуміємо чому так оцінили нас, дуже здивовані пане Роман. Зі своєї сторони для корекції вашої оцінки на майбутнє пропонуємо безкоштовну доставку або бонус від команди магазину. Сподіваємося на подальшу співпрацю. З Ув. відділ сервісу інтернет магазину Bodylife

Володимир

04 лютого 2025 (23:18)

Дякую! І ціни, і обслуговування, і швидкість відправки дуже приємні! Сподіваюсь і надалі користуватися сервісом на цьому сайті!)

Sem

02 лютого 2025 (20:10)

Спрашиваю! Консультируют! Покупаю! Доволен продуктом!

Відповідь адміністратора:

Доброго дня. Будемо на вас ще чекати, дякуємо за зворотній зв'язок! З Ув. відділ сервісу інтернет магазину Bodylife

Михайло

02 лютого 2025 (08:09)

Відмінний інтернет магазин, професійний персонал, 100% лідери своєї справи! Дякую!!!

Олександра

01 лютого 2025 (12:55)

Відмінний магазин, постійно замовляю колаген, нормальні ціни, гарне обслуговування, є самовивіз.

Станіслав

31 cічня 2025 (19:32)

Замовляв креатин amix по повній передплаті. Відправили швидко, товар відповідає опису, ціна нижча ніж в інших

Евгенія

31 cічня 2025 (16:28)

Дякую ! Все чудово) Особливо … Все !!!

Інна

28 cічня 2025 (23:36)

Дякую за швидку доставку та лояльні ціни) Все супер)

Лариса

27 cічня 2025 (14:08)

Замовляю не вперше. Все супер. Дякую за швидку доставку.

Олена

26 cічня 2025 (17:58)

Дякую за швидку відправку і гарні ціни❤️

Taras

26 cічня 2025 (14:04)

Все супер ціна, доставка обслуговування.

Ігор

26 cічня 2025 (13:19)

Швидке та ввічливе обслуговування, низькі ціни. Чого ще бажати?)

Відповідь адміністратора:

Доброго дня. Дякуємо зв зворотній зв'язок ;) З Ув. відділ сервісу інтернет магазину Bodylife

Тарас

25 cічня 2025 (13:47)

Усе супер, як завжди. Співпрацюємо багато років

Відповідь адміністратора:

Доброго дня Тарас. Дякуємо за довіру ;)

Ігор

24 cічня 2025 (13:30)

Гарний магазин, купую постійно. Окрім оговореного замовлення отримав декілька гарних тестерів препаратив про які не знав і які дуже зацікавили. Велика подяка працівникам!

Станислав

23 cічня 2025 (16:13)

Вже другий раз замовляю спорт піт, ціни дешевше ніж у конкурентів, уся продукція оригінальна, перевірено)

Відповідь адміністратора:

Вітаємо Станіслав. Дякуємо за довіру! З Ув. відділ сервісу інтернет магазину Bodylife

Марина

21 cічня 2025 (19:32)

Швидко, якісно, доступно)

Людмила

17 cічня 2025 (10:57)

Замовляла вже другий раз MST FLEX pro 945 гр для суставів, дуже хороший препарат, зменшився біль, збільшилась рухливість. Обслуговування на найвищому рівні, тільки Нова пошта загубила посилку на 2 дні, а так все чудово.

Сергій

16 cічня 2025 (19:55)

+. +. +.

Світлана

16 cічня 2025 (11:37)

Відправили дуже швидко,якість обслуговування на високому рівні. Щиро дякую,все сподобалось.

Наталя

15 cічня 2025 (17:48)

Замовляла протеїнові батончики в магазині не один раз- все пройшло чудово! Швидка доставка, гарне пакування, товар якісний. Зручний сервіс і приємний менеджер. Рекомендую!

Олег

15 cічня 2025 (15:19)

Гарне обслуговування Якісні поради Приємно спілкуватися Я задоволений що єсть покупцем вашого магазину

Михайло

15 cічня 2025 (13:28)

В магазині є все що треба консультант знає свою справу під скаже що до чого що краще взяти а що краще не брати